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Provou: Provador Virtual para E-commerce de Moda que Reduz Trocas e Aumenta Conversão

A maior dúvida do consumidor de moda online é simples: 'esse tamanho serve em mim?'. Quando essa dúvida não é resolvida no momento da compra, vira carrinho abandonado ou troca depois. O Provou é o SaaS WEHSOFT que resolve isso.

04 de Maio de 2026
12 min de leitura

O elefante na sala do e-commerce de moda

Toda loja de moda online enfrenta o mesmo problema fundamental: cliente não consegue provar a peça antes de comprar. A dúvida sobre tamanho e caimento é responsável por 35-50% dos abandonos de carrinho em moda e por 60-80% das trocas pós-venda. Em uma vertical onde margem é pressionada e logística reversa é cara, esse atrito custa caro.

Tabelas de medidas ajudam, fotos com modelo ajudam, vídeos ajudam. Mas nenhum desses recursos responde a pergunta que o cliente realmente quer fazer: "como vai ficar isso EM MIM?". O Provou existe para responder essa pergunta.

O que é o Provou

O Provou é o SaaS de provador virtual da WEHSOFT. Permite que o cliente do seu e-commerce visualize peças no próprio corpo, com sugestão de tamanho personalizada baseada em dados antropométricos. Funciona em moda (camisetas, calças, vestidos), calçados, lingerie, acessórios.

Como funciona para o cliente

  1. Na página do produto, cliente clica em "Provar virtualmente"
  2. Informa medidas básicas (altura, peso, manequim que usa) ou faz scan rápido com a câmera
  3. Sistema sugere tamanho ideal com índice de confiança
  4. Cliente vê visualização do caimento estimado em corpo similar ao seu
  5. Adiciona ao carrinho com confiança - sem dúvida de tamanho

Os 5 ganhos diretos do Provou

  • 1. Conversão maior na página de produtoDúvida sobre tamanho resolvida na hora elimina o atrito mais comum no e-commerce de moda, com cliente decidindo a compra com confiança em vez de abandonar.
  • 2. Redução de trocas por tamanhoQuando cliente compra com confiança, troca cai. Menor logística reversa, menos pós-venda e menos estoque parado em retorno.
  • 3. Ticket médio mais altoCliente confiante adiciona mais peças ao carrinho, em vez de comprar uma só por receio de errar o tamanho.
  • 4. Diferenciação versus concorrentesPouquíssimas lojas brasileiras oferecem provador virtual. Posiciona a marca como inovadora e cuidadosa com o cliente.
  • 5. Dados de antropometria do seu públicoDashboard mostra perfil real dos seus clientes (altura, peso, manequim mais usado). Insumo para próxima coleção, modelagem e tabela de medidas.

Comparação com soluções tradicionais

SizeBay e similares

SizeBay foi pioneira no mercado brasileiro. O Provou foi construído para o mesmo problema, com integração mais rápida, foco no mercado brasileiro de PMEs e médias operações e proximidade direta com o time da WEHSOFT para customizações específicas.

Tabela de medidas estática

Tabela de medidas tradicional é melhor que nada, mas exige que cliente meça a si mesmo (raramente faz), interprete números (margem de erro alta) e se sinta seguro do resultado (raramente acontece).

Quiz de tamanho simples

Quiz "qual tamanho serve melhor em você?" baseado em altura/peso é primeira camada útil, mas não responde a pergunta de caimento. O Provou junta as duas: sugestão de tamanho + visualização.

Para quem o Provou faz sentido

  • E-commerces de moda (feminina, masculina, infantil, plus size)
  • Lojas de calçados (tênis, sapatos, sandálias)
  • Lingerie e moda íntima
  • Beachwear e fitness
  • Operações com 200+ pedidos/mês em moda
  • Lojas com taxa alta de troca por tamanho (acima de 8% dos pedidos)
  • Marcas premium que valorizam experiência diferenciada

Como integrar com sua plataforma

O Provou se integra nativamente com as principais plataformas de e-commerce do mercado:

  • Shopify e Shopify PlusApp oficial via embed. Setup em 1-2 dias úteis para go-live em catálogo inicial.
  • Tray e Tray CorpIntegração via Open Front com configuração customizada. Setup em 3-5 dias úteis.
  • NuvemshopIntegração via app/script com configuração no painel. Setup em 2-3 dias úteis.
  • VTEXIntegração via plataforma headless ou IO. Setup em 5-10 dias úteis.

Impacto em loja típica de moda

Os ganhos do Provou se acumulam em três frentes que se reforçam:

  • Aumento de conversão na página de produto, com cliente decidindo o tamanho com confiança e finalizando a compra.
  • Redução de trocas por tamanho, diminuindo custo de logística reversa e tempo de equipe gasto em pós-venda.
  • Aumento de ticket médio, já que cliente confiante adiciona mais peças ao carrinho.
  • Dados antropométricos do público real, que ajudam na próxima coleção e na tabela de medidas.

Cada loja terá ganho diferente conforme o vertical, ticket médio e maturidade da operação. Em consultoria inicial, fazemos uma simulação personalizada com os dados da sua loja.

Próximo passo: conheça o Provou

Visite o site oficial do produto: provou.app.br para ver demonstração interativa e detalhes técnicos.

Para implantar na sua loja, fale com nossa equipe via página de contato ou conheça nossas soluções de personalização e modificações para projetos integrados.

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