Otimização de Conversão (CRO)

Transforme visitantes em clientes com CRO para E-commerce

A Otimização da Taxa de Conversão (CRO) é a estratégia que transforma o tráfego do seu e-commerce em vendas reais. Utilizamos análise de dados, testes A/B e personalização para aumentar sua receita sem precisar aumentar o investimento em anúncios.

Análise de Funil

Identificamos onde os visitantes abandonam a jornada de compra e corrigimos os pontos de atrito.

Testes A/B

Validamos hipóteses com testes controlados para descobrir o que realmente aumenta suas conversões.

Heatmaps e Gravações

Analisamos o comportamento real dos usuários para entender como navegam e onde clicam.

Otimização de Checkout

Reduzimos o abandono de carrinho com melhorias na experiência de finalização de compra.

Personalização

Criamos experiências únicas baseadas no perfil e comportamento de cada visitante.

Aumento de ROI

Mais vendas com o mesmo tráfego significa maior retorno sobre o investimento em marketing.

O que é CRO e por que é essencial para o e-commerce?

CRO (Conversion Rate Optimization) é o processo sistemático de aumentar a porcentagem de visitantes que realizam uma ação desejada no seu site — seja uma compra, cadastro ou qualquer outro objetivo de negócio. Em vez de simplesmente atrair mais tráfego, o CRO foca em aproveitar melhor os visitantes que você já tem.

Para e-commerces, isso é especialmente importante: a taxa média de conversão no Brasil é de apenas 1,5%. Isso significa que 98,5% dos visitantes saem sem comprar. Uma melhoria de apenas 0,5% na taxa de conversão pode representar um aumento de 33% na receita — sem gastar um real a mais em tráfego pago.

O CRO combina análise de dados, psicologia do consumidor, design de experiência (UX) e testes controlados para descobrir o que realmente funciona para o seu público específico. É uma abordagem científica para vender mais online.

Como funciona nosso processo de CRO

Seguimos uma metodologia baseada em dados para garantir resultados consistentes e mensuráveis. Cada etapa é documentada e validada antes de avançar.

  1. Diagnóstico e Auditoria

    Analisamos seu funil de vendas, identificamos pontos de atrito, estudamos o comportamento dos usuários com heatmaps e gravações, e mapeamos oportunidades de melhoria.

  2. Priorização de Hipóteses

    Criamos uma lista de hipóteses baseadas nos dados coletados e priorizamos usando frameworks como ICE (Impacto, Confiança, Esforço) para focar no que traz mais resultado.

  3. Design e Implementação

    Desenvolvemos as variações para os testes A/B, garantindo que o design seja otimizado para conversão sem prejudicar a identidade da marca.

  4. Execução de Testes A/B

    Rodamos os testes com significância estatística adequada, garantindo que os resultados sejam confiáveis e não fruto do acaso.

  5. Análise e Implementação

    Analisamos os resultados, documentamos aprendizados e implementamos as versões vencedoras de forma permanente.

Quanto você está perdendo em vendas?

Solicite um diagnóstico gratuito e descubra as oportunidades de melhoria no seu e-commerce. Identificamos os principais pontos de atrito que impedem suas conversões.

Por que investir em CRO para seu e-commerce?

O CRO é uma das estratégias com maior ROI no marketing digital. Veja os benefícios que você pode esperar:

Aumento de receita sem aumentar tráfego

Converta mais dos visitantes que você já tem. Uma taxa de conversão maior significa mais vendas com o mesmo investimento em mídia.

Redução do custo por aquisição (CAC)

Com mais conversões por visitante, seu custo para adquirir cada cliente diminui significativamente.

Melhor experiência do usuário

As otimizações beneficiam todos os usuários, não apenas os que compram. Isso aumenta a satisfação e as chances de retorno.

Decisões baseadas em dados

Pare de adivinhar o que funciona. Com CRO, cada mudança é validada com dados reais do seu público.

Ferramentas e Metodologias que Utilizamos

Combinamos as melhores ferramentas do mercado com metodologias comprovadas para entregar resultados consistentes.

Análise de Comportamento

Hotjar, Microsoft Clarity e Google Analytics 4 para entender como os usuários navegam e onde encontram dificuldades.

Testes A/B e Experimentos

Google Optimize, VWO e ferramentas nativas das plataformas para rodar testes controlados com significância estatística.

Personalização e Segmentação

Criamos experiências personalizadas baseadas em comportamento, origem do tráfego, dispositivo e histórico de navegação.

Métricas que impactamos com CRO

Acompanhamos indicadores-chave para garantir que as otimizações estão gerando resultados reais para o seu negócio.

Taxa de Conversão

O indicador principal que mede a porcentagem de visitantes que completam uma compra ou ação desejada.

Taxa de Abandono de Carrinho

Medimos e reduzimos o percentual de usuários que adicionam produtos ao carrinho mas não finalizam a compra.

Ticket Médio

Estratégias de cross-sell e upsell otimizadas podem aumentar o valor médio de cada pedido.

Tempo até a Conversão

Reduzimos o tempo e o número de sessões necessárias para que um visitante se torne cliente.

Pronto para aumentar suas conversões?

Agende uma conversa com nossos especialistas em CRO e descubra como podemos ajudar seu e-commerce a vender mais.

Diagnóstico gratuito e sem compromisso. Analisamos seu funil e identificamos oportunidades de melhoria.

Vamos Criar AlgoIncrível Juntos

Estamos prontos para transformar suas ideias em realidade digital.Conecte-se conosco e dê vida ao seu projeto.

Telefone
(47) 99277-2733
Email
contato@wehsoft.com
Endereço
Rua Canário, 120
Água Verde, Blumenau - SC
Fale Conosco