SISTEMAS WEHSOFT / ATENDIMENTO PRESENCIAL
Uma fila mais simples para a loja. Mais contexto para atender.
O Minha Senha organiza a fila presencial: o cliente retira a senha por QR code, acompanha a espera no celular e é chamado pelo atendente. A visita também pode alimentar o CRM da loja.
Sem aplicativo para instalar · Fila por unidade · Atendimento pelo painel
Minha Senha
Exemplo ilustrativo da fila
Sua senha
A012
2º na filaPrevisão de chamada
Em breve
Atendimento
Presencial
DA ENTRADA À CHAMADA
Como funciona na loja.
O cliente acompanha a espera; a equipe gerencia a fila no painel do ponto de atendimento.
Ler o QR code
O cliente abre a fila da loja no próprio celular, sem instalar um aplicativo.
Retirar a senha
A senha entra na fila do ponto de atendimento e pode ser acompanhada pelo navegador.
Acompanhar a vez
Posição e previsão de espera ficam visíveis enquanto o cliente circula pela loja.
Receber a chamada
O atendente chama a próxima pessoa pelo painel, e o cliente acompanha a chamada no celular.
ALÉM DA FILA
Cada visita pode deixar contexto para a próxima conversa.
O sistema reúne identificação, histórico de visitas e dados do atendimento no CRM. Isso ajuda a loja a observar espera, desistências e o caminho entre a visita presencial e uma compra registrada.
Ver o sistema em minhasenha.app.brPRÓXIMO PASSO
Organize a espera e conheça melhor quem visita sua loja.
Conte como funciona o atendimento presencial da sua operação. Podemos mostrar como o Minha Senha se encaixa nessa rotina.